——訪(fǎng)福建南方路面機械股份有限公司董事長(cháng)方慶熙先生

        來(lái)源:21-sun

        2009年11月3日，在BICES 2009 第十屆北京國際工程機械展覽與技術(shù)交流會(huì )召開(kāi)的第一天，中國工程機械商貿網(wǎng)（www.21-sun.com）記者很榮幸的采訪(fǎng)了福建南方路面機械股份有限公司董事長(cháng)方慶熙先生，方慶熙董事長(cháng)就南方路機在攪拌行業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行了介紹與闡述。

    福建南方路面機械股份有限公司董事長(cháng)方慶熙先生

         21-sun：目前，南方路機在水泥、瀝青、干粉三個(gè)攪拌領(lǐng)域大體發(fā)展狀況如何？這三個(gè)領(lǐng)域有什么不同，南方路機是如何發(fā)展的？
         方慶熙董事長(cháng)：水泥、瀝青、干粉三個(gè)攪拌設備領(lǐng)域并不是一個(gè)很大的行業(yè)，但市場(chǎng)競爭的程度卻相當激烈，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)多年的優(yōu)勝劣汰，優(yōu)勢企業(yè)逐漸凸顯。南方路機經(jīng)過(guò)近些年市場(chǎng)的磨礪，已經(jīng)取得了較為領(lǐng)先的地位。但是，我們今后仍然面臨著(zhù)巨大的挑戰，這種挑戰不僅來(lái)自于本土企業(yè)，更來(lái)自于正在全面進(jìn)入的外資品牌。未來(lái)，新一輪產(chǎn)業(yè)整合也在所難免。
　　在未來(lái)的產(chǎn)業(yè)整合浪潮中，企業(yè)生存并非易事，謀求發(fā)展更難。因此，必須不斷地提升企業(yè)核心競爭力?？渴裁刺嵘诵母偁幜?？是人才？技術(shù)？資源？還是資本？當然這些都需要。但我認為，最根本的還是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新能力。人才是可流動(dòng)的，技術(shù)遲早要被突破，資源是可分享的，資金是有限的，創(chuàng )新才是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。唯有企業(yè)的靈魂是別人學(xué)不去拿不走的，唯有技術(shù)創(chuàng )新能力形成的競爭力是獨有且長(cháng)久的。
　　南方路機近幾年的快速發(fā)展、壯大，正是得益于技術(shù)創(chuàng )新能力的培育和創(chuàng )新體系的構建。

  福建南方路面機械股份有限公司BICES 2009展臺

         21-sun：作為南方路機的創(chuàng )始人，您覺(jué)得“攪拌專(zhuān)家”這一美譽(yù)，對于南方路機來(lái)說(shuō)，主要體現在哪些方面？
         方慶熙董事長(cháng)：主要體現在創(chuàng )新，通過(guò)不斷創(chuàng )新讓產(chǎn)品更加貼合客戶(hù)需求。創(chuàng )新分為兩類(lèi)，一類(lèi)是革命性的創(chuàng )新，另一類(lèi)是漸進(jìn)式創(chuàng )新。在以用戶(hù)為需求為導向的產(chǎn)品創(chuàng )新中，企業(yè)不僅要通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新，讓產(chǎn)品在性能、效率等方面實(shí)現革命性的突破，更要通過(guò)細節性的、持續的產(chǎn)品改善，為用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗和價(jià)值。比如，制造企業(yè)通過(guò)將混凝土攪拌車(chē)的接料口加長(cháng)，以提升用戶(hù)使用過(guò)程中的便捷性和效率等。另外，服務(wù)其實(shí)是產(chǎn)品的延伸，要想贏(yíng)得更多的用戶(hù)，企業(yè)還需要在服務(wù)上不斷改進(jìn)、提升。

 

        21-sun：、一個(gè)高品質(zhì)的產(chǎn)品是技術(shù)和創(chuàng )新為支撐的。南方路機是如何引導技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展的？南方路機在產(chǎn)品創(chuàng )新和技術(shù)研發(fā)方面都做了哪些工作？
        方慶熙董事長(cháng)：我們請很多國內客戶(hù)的優(yōu)秀技術(shù)總工和國外專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的資深技術(shù)總工做我們的顧問(wèn)，他們?yōu)槲覀兲峁┝撕芏鄬氋F的一線(xiàn)使用經(jīng)驗。另外，在攪拌站的研發(fā)上，我們的力量很集中，只針對攪拌。公司100多位技術(shù)人員在進(jìn)行著(zhù)緊張的研發(fā)，對有貢獻的技術(shù)員工我們有一套行之有效的考核激勵制度。
　　當新技術(shù)、新產(chǎn)品、新結構研制出來(lái)，需要不斷地完善、提升，精益求精，這些工作由一線(xiàn)技術(shù)人員進(jìn)行?？偛颗c一線(xiàn)的技術(shù)人員之間有很好的溝通平臺，一線(xiàn)反饋回來(lái)的信息，都會(huì )及時(shí)地在產(chǎn)品改進(jìn)中體現。
　　客戶(hù)和我們的真誠合作，關(guān)鍵在于我們并不是單純地賣(mài)產(chǎn)品，更多的是可以為客戶(hù)提供很大的技術(shù)提升空間。通過(guò)不斷地提升和完善技術(shù)，為客戶(hù)創(chuàng )造更多的價(jià)值。比如，我們的廢混凝土回收設備、瀝青煤油兩用燃燒器、瀝青冷熱再生設備等。在設備的使用和控制上，都為進(jìn)一步的技術(shù)升級預留好接口，當客戶(hù)需要技術(shù)升級時(shí)，極為方便簡(jiǎn)捷。
　　在尋求技術(shù)發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)的“慣性”思維往往是技術(shù)引進(jìn)或與國外企業(yè)合資，但這兩條路在南方路機看來(lái)都不是最佳的選擇。純粹技術(shù)是“死”的，一次兩次的技術(shù)引進(jìn)并不能徹底改變本土企業(yè)“技不如人”的局面，而合資往往在技術(shù)上又受制于人。并且國際經(jīng)驗證明，真正的核心技術(shù)是引不來(lái)或買(mǎi)不來(lái)的。
　　為此，5年前，南方路機以百萬(wàn)年薪從歐洲聘請了一位具有35年多瀝青攪拌設備經(jīng)驗的技術(shù)專(zhuān)家，開(kāi)始著(zhù)力構建南方路機的技術(shù)創(chuàng )新團隊和創(chuàng )新體系，打造企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新平臺。通過(guò)持續的技術(shù)改進(jìn)，南方路機的技術(shù)水平不僅得到迅速的提升，更重要的是，我們搭建的創(chuàng )新平臺，大大提升了南方路機的技術(shù)創(chuàng )新的能力，為企業(yè)的迅速發(fā)展提供了持續的技術(shù)支撐。
        事實(shí)證明南方路機當時(shí)的選擇是完全正確的。這條路我們走得很成功。我們引進(jìn)的瀝青攪拌設備的技術(shù)專(zhuān)家也因此獲得了2006年中國國家對外知識產(chǎn)權局頒發(fā)的友誼獎，并受到了溫家寶總理的親切接見(jiàn)。
　　如今，南方路機不僅具備了與外資品牌同臺競技的能力，我們的產(chǎn)品也已飄洋過(guò)海，打入了世界瀝青混凝土攪拌設備高端的歐洲市場(chǎng)。南方路機的混凝土攪拌設備在國內也占據了30％以上的市場(chǎng)份額。南方路機的崛起，甚至使國外品牌退出了中國混凝土攪拌設備市場(chǎng)。
　　持續創(chuàng )新，使南方路機的產(chǎn)品技術(shù)迅速提升，大大縮短了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，為用戶(hù)不斷推出創(chuàng )新產(chǎn)品。比如，2006年我們推出了中國瀝青攪拌行業(yè)具有革命式的NCB系列輕油、重油、煤粉三用燃燒器，推出專(zhuān)門(mén)用于高速鐵路建設的CA瀝青水泥砂漿攪拌車(chē)等高技術(shù)創(chuàng )新產(chǎn)品。技術(shù)創(chuàng )新，拉近了我們與全球攪拌設備先進(jìn)水平之間的差距，填平了技術(shù)的溝壑。

        21-sun：南方路機攪拌設備在安全、節能、環(huán)保方面是如何做的？
        方慶熙董事長(cháng)：一直以來(lái)，南方路機不僅花費大量精力在技術(shù)提升、改進(jìn)上，同時(shí)，也在著(zhù)力打造南方路機的品牌形象，培育精耕細作的企業(yè)文化，并通過(guò)體驗營(yíng)銷(xiāo)等手段，拉近南方路機與客戶(hù)的距離，真正做到以客戶(hù)需求為導向。國家目前提倡“環(huán)保節能”，而我們的瀝青再生技術(shù)就是國內現階段攪拌類(lèi)最大的“環(huán)保節能”課題。瀝青是有毒物質(zhì)，廢棄必然造成新的極大污染，要花錢(qián)把這些廢料深挖填埋，其實(shí)它是完全可循環(huán)利用的極寶貴資源。我們的“瀝青再生”技術(shù)，就能把這些廢料重新處理加工，真正的變廢為寶。

        21-sun：混凝土設備施工是一個(gè)比較特殊的領(lǐng)域。對于用戶(hù)來(lái)講，不僅關(guān)注高品質(zhì)的產(chǎn)品，而且對售后服務(wù)和解決方案方面也比較關(guān)注。那么，南方路機是如何關(guān)注用戶(hù)需求，并做好售后服務(wù)工作的？
        方慶熙董事長(cháng)：混凝土設備施工領(lǐng)域是一個(gè)比較特殊的領(lǐng)域，對于混凝土設備客戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們需要的不僅是一套高質(zhì)量的產(chǎn)品，更需要一套完善的解決方案。為了給用戶(hù)提供良好的服務(wù)和完善的解決方案，2007年南方路機就將旗下的拌和設備三包期延長(cháng)至兩年，并推出了適應用戶(hù)需求的舊設備回收租賃業(yè)務(wù)。憑借多年來(lái)積累下的經(jīng)驗，南方路機在為用戶(hù)提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，更希望能為用戶(hù)提供一種集產(chǎn)品、使用方案、咨詢(xún)、培訓于一身的顧問(wèn)型銷(xiāo)售服務(wù)?，F在南方路機進(jìn)一步強化各種服務(wù)舉措，尤其是用戶(hù)培訓。
　　另外，由于用戶(hù)對產(chǎn)品的可靠性、環(huán)保性以及綜合性?xún)r(jià)比越來(lái)越重視，在購買(mǎi)過(guò)程中越來(lái)越理性、務(wù)實(shí)，今后南方路機會(huì )在這些方面下更多功夫。借助這些，南方路機希望能夠打造出一個(gè)更具價(jià)值的品牌，強化企業(yè)在用戶(hù)中的影響力。

福建南方路面機械股份有限公司BICES 2009展臺

        21-sun：目前，南方路機在國內乃至全球“攪拌”行業(yè)處于一個(gè)什么的層次？您希望達到一個(gè)什么樣的層次？
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