新聞資訊
2020-02-18
受當前疫情影響,近期遠程在線(xiàn)辦公成為了各行業(yè)的新常態(tài)。南方路機結合實(shí)際,利用信息化、智能化的綜合網(wǎng)絡(luò )手段,更好地聯(lián)動(dòng)線(xiàn)下與線(xiàn)上兩端,通過(guò)在線(xiàn)技術(shù)交流平臺,為市場(chǎng)客戶(hù)提供了更優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。
南方路機在線(xiàn)技術(shù)交流涵蓋了兩部分主要內容:一是為客戶(hù)在線(xiàn)提供技術(shù)答疑、方案設計、投資咨詢(xún),旨在為客戶(hù)提供更加便捷有針對性的整體方案服務(wù)。二是主動(dòng)為客戶(hù)提供線(xiàn)上工業(yè)服務(wù),包括設備冬休后的開(kāi)機檢修、簡(jiǎn)單故障排查、人員操作技術(shù)培訓等內容。
2月17日早上,南方路機通過(guò)“騰訊會(huì )議APP”上線(xiàn)了第一堂網(wǎng)課,講師詳細為參與客戶(hù)介紹了瀝青站生產(chǎn)工藝及設備、瀝青站環(huán)保相關(guān)政策、一體機的應用、多元添加劑的使用、再生料的精細化等系統性知識。參課客戶(hù)通過(guò)在線(xiàn)提問(wèn),第一時(shí)間詢(xún)問(wèn)講師技術(shù)知識,實(shí)現了良好的交流互動(dòng)。在此特殊時(shí)間,通過(guò)這一新的技術(shù)交流平臺,實(shí)現了為有需求的老客戶(hù)、在聯(lián)系的新客戶(hù)及時(shí)解決問(wèn)題、提供了專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
直播期間,參與客戶(hù)表示,課程緊湊,針對性強,互動(dòng)問(wèn)題及時(shí)解答,對他們大有幫助。作為南方路機線(xiàn)上高質(zhì)量服務(wù)的一部分,讓數據多走路,讓客戶(hù)少煩惱,網(wǎng)課切實(shí)解決了客戶(hù)在疫情期間的培訓需求,也為增進(jìn)彼此間的交流溝通搭建了一個(gè)良好的平臺。
據了解,除了開(kāi)展專(zhuān)業(yè)講師在線(xiàn)為客戶(hù)授課、提供技術(shù)支持外,下一步南方路機將持續開(kāi)展更多優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)課程,為新老客戶(hù)提供更好的“充電”服務(wù),更多干貨內容,敬請關(guān)注。
暫擬日程如下:
2月17日——瀝青類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)交流
2月18日——商混類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)交流
2月19日——干混類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)交流
2月20日——固廢類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)交流
2月21日——移動(dòng)破產(chǎn)品技術(shù)交流
400-887-7788
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銷(xiāo)售熱線(xiàn):0595-22905555
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